Nos normes de qualité

Les clients

La satisfaction à long terme de nos clients est la base de notre succès. Notre position sur le marché dépend directement de la satisfaction de leurs besoins et de notre relation de coopération avec eux. Nous acquérons continuellement la confiance de nos clients dans notre travail. La fiabilité des produits, l'orientation client et les interactions respectueuses et équitables sont des conditions préalables à une confiance continue. Nous nous efforçons d'être un partenaire fiable et professionnel pour nos clients. Pour cette raison, l'indépendance et la responsabilité sont le fondement de nos actions. 

Les fournisseurs

A la recherche d'une collaboration à long terme, nous maintenons une relation étroite avec tous nos fournisseurs. Fondés sur la confiance mutuelle, ces partenariats sont la base d'un succès commun. Nous attendons de nos fournisseurs la même chose que celle que nous offrons à nos clients : compétence, qualité, fiabilité, produits adaptés au marché et au juste prix, livraison dans les délais et flexibilité. Nous achetons une qualité éprouvée et garantissons la meilleure traçabilité possible. 

Les employés

Des employés dévoués, motivés et satisfaits sont notre facteur clé de succès. Une interaction équitable, ouverte d'esprit, transparente et respectueuse les uns envers les autres caractérise notre culture d'entreprise. L'engagement personnel, la coopération, l'information et la motivation sont la base de notre travail. Le travail d'équipe, la coopération interdépartementale, l'engagement et l'identification de nos employés avec notre entreprise sont les moyens de notre succès. 

L'environnement

Dans la poursuite de nos objectifs économiques, nous nous engageons à respecter les règles de protection de l'environnement et à protéger les ressources naturelles. Nous voulons prendre soin de notre environnement naturel comme de nos effets personnels. Par conséquent, l'utilisation économique des ressources et la conscience environnementale caractérisent notre travail quotidien.

Durabilité et efficacité économique

La qualité de nos produits et services, l'innovation continue et la prise de conscience des coûts sont d'une grande importance pour nous. Nous générons la confiance grâce à la qualité qui mène à une culture de qualité intégrée ancrée dans nos pensées et actions quotidiennes. Nous assumons nos responsabilités entrepreneuriales vis-à-vis de nos clients, fournisseurs, collaborateurs et de l'environnement à travers une gestion durable. La gestion durable relie ensemble nos objectifs économiques, écologiques et sociétaux et fait partie intégrante de notre culture d'entreprise. La durabilité de nos standards de qualité élevées est importante pour notre compétitivité - c'est à la fois une motivation et une obligation pour chaque employé de notre entreprise.